Wij maken altijd eerst een afspraak voor een intakegesprek. Het doel van dit gesprek is een beeld te krijgen van uw kind, zodat we hem of haar het beste kunnen helpen. Daarom willen we graag weten wat uw kind heeft meegemaakt bij de vorige tandarts en wat voor karakter uw kind heeft. Het eerste gesprek duurt circa 30 minuten. Tijdens het eerste bezoek behandelen we vrijwel nooit.
Als uw kind een behandeling nodig heeft maken we vaak eerst een wenafspraak. Tijdens deze afspraak bereiden wij uw kind voor op een behandeling. Ook maken we röntgenfoto’s. Meestal is één keer wennen genoeg, soms zijn meerdere wenafspraken nodig. Tijdens alle afspraken, behalve het eerste bezoek, vragen wij u in de wachtkamer plaats te nemen. Uit ervaringen is gebleken dat wij makkelijker contact maken met een kind als het alleen met ons mee naar binnen gaat.
U hoeft uw kind thuis niet voor te bereiden op de behandeling. Vaak is het genoeg om te herhalen wat de tandarts de vorige keer heeft gezegd. Onbedoeld kunt u namelijk uw eigen angsten en negatieve ervaringen overbrengen op uw kind. Beloof ook niet teveel vooraf en doe zeker geen beloften die u of de tandarts niet kunnen waarmaken.